Bestellen
U kunt heel eenvoudig artikelen bestellen via onze webwinkel. U krijgt nadat u de bestelling heeft geplaatst een e-mail van ons met de gegevens om uw bestelling te betalen. Zodra wij het bedrag ontvangen hebben sturen wij u de bestelde artikelen toe. Betaalt u via internetbankieren dan kunnen wij uw bestelling sneller versturen.

Betalingsmethoden Nederland
• Betalingen vooraf op rekening via een overschrijving
• Betalingen via internetbankieren

Betalingen via internetbankieren
Betaalt u via internetbankieren dan worden bestellingen sneller geleverd. Wij kunnen via onze computer direct zien dat u betaald heeft en daardoor gelijk de artikelen versturen.

Producten en Prijzen
Alle aangegeven prijzen zijn in euro's.

Verzendkosten Nederland
De verzendkosten bedragen 5,50 euro per levering. Besteld u één CD of DVD, dan bedragen de verzendkosten 2,50 euro.

Aflevering en leveringstermijn Nederland
In het geval van een overschrijving, of als u betaald via internet bankieren, dan worden de artikelen na ontvangst van het verschuldigde bedrag verzonden. De bezorging wordt verzorgd door PTT Post Pakketservice. Artikelen worden uitsluitend afgeleverd binnen Nederland en België. Mits op voorraad, worden artikelen die u op werkdagen voor 14.00 uur bestelt, binnen 3 werkdagen geleverd. De bestelling wordt door PTT Post Pakketservice overdag bij u aangeboden. Bent u niet thuis dan krijgt u een briefje in de bus bij welk postkantoor u het pakketje gedurende 3 weken nog afhalen op het dichtstbijzijnde postkantoor. U kunt ook uw pakket op een ander adres laten bezorgen waarvan u zeker weet dat daar wel iemand aanwezig zal zijn, om het pakket in ontvangst te nemen.

Vragen en klachten
Wij doen ons uiterste best om u zo compleet mogelijk van dienst te zijn. Op onze site is reeds veel informatie te vinden over bijvoorbeeld bestellingen en retourafhandeling. Mocht u toch nog vragen of klachten hebben dan verzoeken wij u om ons per e-mail hierover te berichten: wij beantwoorden uw e-mail altijd binnen 24 uur, en in de meeste gevallen zelfs binnen 12 uur. Het algemene e-mail adres van ons is: info@hvzm.nl.

Aansprakelijkheid
Henk van Zon is verantwoordelijk voor de op deze website getoonde producten, de productinformatie, de levering en/of de prijzen. Aansprakelijkheid van Henk van Zon voor indirecte schade, daaronder begrepen gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten. De totale aansprakelijkheid van Henk van Zon wegens toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst is beperkt tot vergoeding van directe schade tot het bedrag dat u voor het product, waardoor of in verband waarmee de schade is veroorzaakt, hebt betaald. Voor het overige rust op Henk van Zon geen enkele aansprakelijkheid voor schadevergoeding, ongeacht de grond waarop een actie tot schadevergoeding zou worden gebaseerd. Deze beperkingen van aansprakelijkheid blijven buiten toepassing voor zover de schade is veroorzaakt door opzet of bewuste roekeloosheid van Henk van Zon dan wel voor zover deze in strijd zijn met bepalingen van dwingend recht.

Toepasselijk recht en geschillenbeslechting
Op alle rechtsbetrekkingen tussen Henk van Zon en u is Nederlands recht van toepassing. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag is uitgesloten. Voor zover door regels van dwingend recht niet anders wordt voorgeschreven, zullen alle geschillen die mochten ontstaan naar aanleiding van een overeenkomst worden voorgelegd aan de bevoegde rechter te Zwolle, tenzij op grond van de wet een andere rechter bevoegd zou zijn en u voor beslechting van het geschil voor die rechter kiest binnen vijf (5) weken nadat Henk van Zon zich schriftelijk op dit artikel heeft beroepen.

Producten terugsturen en/of omruilen
Alle artikelen worden zorgvuldig gecontroleerd. Mocht u desondanks niet tevreden zijn dan kunnen wij de door u ontvangen goederen omruilen. Henk van Zon levert alle artikelen met garantie, die van het betreffende artikel verwacht mag worden. Indien u toch niet tevreden bent met de ontvangen artikelen, bestaat de mogelijkheid om het artikel te retourneren. Indien een artikel bij aankomst beschadigd is, dan kunt u het betreffende artikel met een begeleidend briefje binnen 8 dagen retourneren aan Henk van Zon. Assendorperstraat 67 8012 DG Zwolle. Na het ontvangen van het artikel krijgt u van ons hierover een bevestiging en zal uw retourzending in overleg met u omgeruild worden.

Het retourneren van artikelen dienen direct te verlopen via onderstaand adres:

Henk en Ellen van Zon
Assendorperstraat 67
8012 DG Zwolle
Nederland
E-mail: info@hvzm.nl